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La Regola dell’1%, fra il sostegno dei Contributor e l’ostacolo dei Lurker

“Il numero di coloro che producono contenuti (online) è enormemente più basso rispetto a coloro che ne fruiscono“.
Questa è in estrema sintesi la cosiddetta regola dell’1% (o del 90-9-1), attribuita a Ben McConnell e Jackie Huba (e ripresa poi da Jakob Nielsen): se era già valida 10 anni fa, oggi – nell’epoca dei social network – lo è ancora di più. Magari con percentuali un pochino diverse, ma la logica è più o meno sempre la stessa.
In pratica:
Io scrivo e pubblico un post (1%)
Alcune persone interagiranno con il post, per esempio con un commento o una condivisione sui social (9%)
Altri daranno giusto una occhiata, senza compiere alcuna azione (90%)
Pochissimi producono, pochi interagiscono un pochino, tanti guardano (senza mai dare un cenno di vita).
Oggi mi vorrei soffermare in particolare sulla seconda e la terza categoria di persone, dandoti un paio di veloci consigli.
I “Contributor”
Questi “amplificatori di contenuti” possono[…]